海南州人大常委会机关扎实开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动

为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和第九次全国信访工作会议精神，进一步推动《信访工作条例》落地落实，2023年5月，州人大常委会机关以“贯彻二十大、落实新《条例》、开创新局面”为主题，组织开展了为期一个月的《条例》实施一周年主题宣传活动，积极营造良好的学法、守法、普法氛围。

一是加强学习促提升。常委会党组、机关党组严格执行党组会议“第一议题”制度，将《条例》作为“八五”普法的重要内容，纳入党组理论学习中心组、党支部学习计划，组织机关全体干部职工认真学习《条例》，全面学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要论述，教育推动干部职工深入理解、准确把握依法依规做好人大信访工作的重大意义，不断提升以法治思维和法治方式预防和化解信访问题的能力水平。同时，为进一步提升学习效果，组织机关全体干部开展了《条例》知识测试，不断提升《条例》的知晓率、熟悉度。

二是大力宣传强引导。为进一步做好《条例》学习宣传贯彻工作，常委会机关依托人大门户网站、“两微一端”等网络平台载体，对《条例》的重要内容、适用范围等进行宣传和解读。同时，根据州信访局的统一安排，积极参与“我与《信访工作条例》”主题征文和“‘书’写《信访工作条例》活动”，并于5月29日，在香巴拉广场开展《条例》实施一周年宣传日活动，期间，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，普及信访知识，全方位答疑解惑，引导群众依法反映诉求，增强依法维权、依法信访的观念，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

三是化解矛盾保稳定。常委会坚持把信访工作作为直接联系人民群众、了解社情民意、体察民生民情的重要窗口，在强化转办交办督办，推动信访问题化解的同时，将《条例》宣传、化解信访矛盾与人大调研、视察、执法检查，联点帮扶、乡村振兴等活动结合起来，深入基层与代表群众面对面，认真对待代表群众的反映和诉求，带着感情疏导和化解矛盾纠纷，推动解决人民群众最急最忧最盼的问题，扎实做好解民忧、纾民怨、暖民心的工作，真正把解决信访问题的过程作为践行全过程人民民主、贯彻党的群众路线、为人民服务的过程。

下一步，州人大常委会机关将继续推进《条例》的学习宣传贯彻工作，不断提升信访工作规范化水平，引导群众依法理性反映诉求，持续化解信访问题，维护群众合法利益。